Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu:

2. Toplanan Kişisel Veriler

Otelimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• T.C. kimlik numarası (konaklama kaydı için)
• Adres bilgileri
• IP adresi ve çerez verileri
• Ödeme bilgileri

3. Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Konaklama hizmetlerinin sunulması
• İletişim taleplerinin yanıtlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (emniyet bildirimi vb.)
• Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyeti
• Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri (onayınız dahilinde)

4. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Emniyet Genel Müdürlüğü, vergi dairesi vb.) aktarılabilmektedir. Bunun dışında, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilere aktarılmamaktadır.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanmaktadır. Yasal saklama süresinin sona ermesinin ardından kişisel verileriniz silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

6. Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır.

Kullanılan çerez türleri:

• Zorunlu çerezler: Web sitesinin düzgün çalışması için gerekli olan çerezlerdir.
• Analitik çerezler: Site kullanım istatistiklerini toplamak için kullanılır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

8. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamız hakkında bilgi almak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz: